01.10.2020

«Пятерочка» может перейти на самообслуживание!


Раньше шутка была такая – магазин без продавцов. Сейчас же это вполне реально. Даже у нас в России. Торговая сеть «Пятерочка» запустила смелый эксперимент, когда из процесса приобретения товаров исключается такое важное, звено, как продавец-кассир. Пока такой вариант обслуживания будет запущен только в 90 столичных магазинах. До конца сентября требуется понять, сможет ли он себя оправдать.

Интернет-издание «Коммерсант» раскрыло детали проекта. Так, все, что нужно, чтобы сделать покупку, это мобильный телефон с установленным на него приложением. При входе в магазин покупатель сканирует QR-код и проходит в торговый зал. Он выбирает товары, складывает их в корзину, сканируя коды, нанесенные на их упаковку.

Фото retail.ru

Когда он закончил процесс покупки, на выходе потребуется отсканировать третий код, чтобы рассчитаться за выбранные товары. Оплата может быть выполнена, как картами ПС МasterCard и Visa, так и через сервисы GooglePay и ApplePay. Интересно, что алкоголь и табак не участвуют в пилотном проекте. По окончании эксперимента будет принято решение о дальнейшей судьбе этого проекта «магазина без продавцов».

Раскрыты и причины, побудившие к запуску этого проекта в тестирование. Компания X5 Retail Group, владеющая сетями «Петерочка» и «Перкресток», намерена провести оптимизацию штата за счет продавцов-кассиров. В структуре расходов фонд оплаты труда занимает не менее 9% и внедрение этой новой технологии поможет сократить его без ущерба для самой компании. Предварительные расчеты показали, что новый формат магазинов будет выгодным даже при условии роста числа краж из торговых залов.

Делитесь прочитанным и добавляйте сайт в избранные источники: Яндекс.Дзен, Google News, Яндекс.Новости, @Пульс



Источник

Поделиться

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Последние новости