По словам очевидцев, трое мужчин во время рейса из Санкт-Петербурга в Екатеринбург весь полёт шумели, матерились, курили электронные сигареты, а после посадки подрались в автобусе, который должен был отвезти их в Кольцово. Пассажиры заявили, что бортпроводники «все три часа полёта только подливали им алкоголь». Однако в «Уральских авиалиниях» в беседе с изданием «Подъём» опровергли это, там отметили, что алкоголь дебоширам не продавался.
«На борту воздушного судна возникла конфликтная ситуация между пассажирами, которые пришли на борт с признаками алкогольного опьянения. Они вели себя шумно и мешали окружающим. Бортпроводники предупредили их о недопустимости и противозаконности подобного поведения. Однако после посадки самолёта в Кольцово между пассажирами вновь вспыхнул конфликт. Алкоголь им не продавали».
В авиакомпании добавили, что по данному инциденту проводится расследование.
Местные СМИ со ссылкой на транспортную полицию пишут, что в зале прилёта инспекторы сами обнаружили двух пьяных мужчин, «30-летний мужчина и его товарищ 22 лет оказались жителями Приморского края, их оштрафовали на 1000 рублей за мелкое хулиганство».
