В условиях современной цифровой экономики финансовые маркетплейсы становятся неотъемлемой частью финансового мира. Одной из важнейших функций этих платформ является предоставление пользователям информации о их кредитных баллах. В последнее время эта тенденция набирает обороты, и все больше маркетплейсов включают данную опцию в свои сервисы. В чем же причина такого роста популярности и какие выгоды это приносит как пользователям, так и самим маркетплейсам?
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), в первом полугодии 2024 года количество пользователей, которые запросили свои кредитные баллы через финансовые маркетплейсы, увеличилось на 35% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это свидетельствует о растущем интересе граждан к управлению своими финансовыми показателями и активной интеграции таких сервисов на платформах.
Каковы же причины информирования пользователей об их кредитных баллах? Можно выделить четыре основные.
Повышение финансовой грамотности
Одна из ключевых причин, по которой финансовые маркетплейсы предоставляют пользователям их кредитные баллы, заключается в повышении финансовой грамотности. Зная свой кредитный балл, пользователи могут лучше понимать свои финансовые возможности и риски. Это способствует более осознанному подходу к управлению личными финансами и принятию взвешенных решений.
Улучшение кредитного рейтинга
Доступ к информации о кредитном балле позволяет пользователям узнать свой кредитный рейтинг и предпринять меры по его улучшению. По данным исследования Ассоциации российских банков, около 60% россиян, знающих свой кредитный балл, предприняли действия для его повышения. Это может включать в себя своевременное погашение задолженностей, уменьшение долговой нагрузки и корректировку кредитных привычек.
Привлечение и удержание клиентов
Для финансовых маркетплейсов предоставление информации о кредитных баллах является способом привлечения и удержания клиентов. Пользователи, которые получают полезную информацию и рекомендации, с большей вероятностью останутся лояльными к платформе и будут активно пользоваться её услугами. По данным НБКИ, 70% пользователей, получивших свои кредитные баллы через маркетплейсы, вернулись на платформу для дальнейшего использования её сервисов.
Персонализированные предложения
Зная кредитный балл пользователя, маркетплейсы могут предлагать ему более релевантные и выгодные финансовые продукты. Это могут быть персонализированные предложения по кредитам, депозитам или страхованию. Такой подход повышает удовлетворенность клиентов и увеличивает конверсию предложений. Опять же, по данным ВЦИОМ, 65% пользователей, знающих свой кредитный балл, чувствуют себя более уверенно при принятии финансовых решений.
«Предоставление пользователям информации о их кредитных баллах — это важный шаг на пути к повышению финансовой грамотности населения. Зная свои финансовые показатели, люди могут более осознанно подходить к управлению своими финансами, что, в конечном итоге, способствует устойчивому развитию финансовой системы страны», — отмечает Ярослав Баджурак, ведущий исполнительный директор «Выберу.ру».
***
В заключение можно отметить, что наличие финансовых маркетплейсов, предоставляющих пользователям их кредитные баллы, отражает растущую потребность в повышении финансовой грамотности и улучшении кредитных рейтингов. Этот тренд приносит выгоду как пользователям, так и самим платформам, способствуя привлечению и удержанию клиентов, а также увеличению конверсии персонализированных предложений. В условиях цифровой экономики доступ к кредитной информации становится важным инструментом для достижения финансового благополучия