В столичных ломбардах внедрили инновационную услугу — возможность для клиентов следить за сохранностью своих вещей. Такая опция появилась впервые, ее запустили в одной из городских сетей ломбардов. О появлении новой услуги рассказал директор сети ломбардов «Сияй» Александр Портнов.
Для этого в каждую ячейку установили видеокамеру, клиент же может подключаться к ней с помощью мобильного приложения. Камера снимает круглосуточно.
«Самый популярный запрос у потребителей — в каком ломбарде выгоднее сдавать золото. Но при этом человек хочет быть уверен, что с его залоговой вещью ничего не случится. Удивительно, но до нас никто не додумался установить постоянное видеонаблюдение в ячейки хранения. Мы первые не только в России, но и в мире, кто пошел на этот шаг, несмотря на значительные затраты», — рассказал Портнов.
Он также отметил, что с помощью такой опции существенно повысится доверие людей ко всей отрасли. На эту идею руководство компании натолкнули слова мэра Москвы Сергея Собянина, который заявил, что столица должна идти в мировом авангарде технологических решений. Сегодня Москва по многим таким параметрам — номер один в мире. И ломбарды тоже у присоединяются к новым технологическим возможностям.
В конце мая отмечалось, что у ломбардов появится возможность принимать от физлиц инвестиционные драгметаллы в залог, на хранение и продажу. Это следует из постановления правительства РФ. Документ появился на портале правовой информации.