Банк считает такую операцию мошеннической.
При ежегодном списании абонентской платы за премиум-аккаунт банк блокирует перевод до подтверждения её пользователем в беседе с консультантом банка, рассказал один из клиентов «Сбера». Перед подтверждением виртуальный ассистент просит клиента не поддаваться на уловки мошенников.
Платёж, вызвавший подозрение в «Сбера», предназначался компании Smart Glocal – официального партнёра Telegram и создателя бота Premiumbot. Именно через него российские пользователи чаще всего оплачивают преимум-аккаунты, поскольку в боте доступна оплата российскими картами.
Оператор службы поддержки «Сбера» сообщил , что сейчас в России действительно выросло число мошенничеств, поэтому для безопасности клиентов многие операции автоматически блокируются, а оплату можно провести только после подтверждения.
…
