Как стало известно «Подъёму», водяную скважину в деревне Животинки еще с советских времен держало на балансе госпредприятие, однако в 2019 году ее стал обслуживать «Калугаоблводоканал». О новом операторе жители узнали только в 2023-м, когда водоканал поставил счетчики. Оплату же за предыдущие годы решили считать по средним нормативам – об этом собственников также не уведомили.
О ситуации их оповестило коллекторское «Агентство Р.О.С. долгЪ», которому, как оказалось, оператор продал просроченные долги. В тексте жителям пригрозили «личным взаимодействием специализированных сотрудников агентства до полного взыскания задолженности», судом, арестом имущества и запретом выезда за границу. При этом письменного разрешения на передачу своих личных данных третьим лицам клиенты водоканала не давали.
Как рассказала «Подъёму» одна из местных жительниц, в деревне переживают не только из-за крупных сумм, которые записали в долги, но и из-за угрожающего тона писем – в Животинках много пожилых людей, которые очень остро реагируют на ситуацию, после получения документов в один из домов пришлось вызвать скорую.
В «Калугаоблводоканале» на вопрос жителей Животинок о передаче долгов ответить затруднились, в коллекторском агентстве же подтвердили, что права на взыскание переданы им регоператором. «Подъём» обратился к властям региона за разъяснениями.
…
